কেন এইচপি প্রিন্টার প্রিন্ট করে না এবং আমার কী করা উচিত?

যদি একজন অফিস কর্মী বা একজন ব্যবহারকারী যিনি দূর থেকে কাজ করেন, তার অল-ইন-ওয়ান জোড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে পর্যাপ্ত জ্ঞান না থাকলে, একটি মুদ্রণ সেটআপ সমস্যা সমাধান করা সমস্যাযুক্ত হতে পারে। একটি জটিল কাজ দ্রুত মোকাবেলা করার জন্য, আপনার প্রিন্টিং মেশিনের নির্দেশাবলী পড়ুন বা ইন্টারনেট সংস্থানগুলির সাহায্য ব্যবহার করা উচিত।

কার্টিজ রিফিল করার সময় HP প্রিন্টার প্রয়োজনীয় পরিমাণ নথি মুদ্রণ করতে অস্বীকার করলে, এটি ব্যবহারকারীর জন্য বড় বিভ্রান্তির কারণ হয়।

যখন একটি পেরিফেরাল ডিভাইস মুদ্রণ করে না, তখন কাজ করতে ব্যর্থতার কারণ হতে পারে হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার কাছাকাছি. প্রথমগুলির মধ্যে রয়েছে:

• কার্টিজে কালি, টোনারের অভাব;
• ডিভাইসগুলির একটির ত্রুটি;
• ভুল তারের সংযোগ;
• অফিস সরঞ্জাম যান্ত্রিক ক্ষতি।

এটাও সম্ভব যে প্রিন্টার মেকানিজমের ভিতরে কাগজ জ্যাম করা হয়।

সফ্টওয়্যার বাগ অন্তর্ভুক্ত:

• প্রিন্টার ফার্মওয়্যারে ব্যর্থতা;
• একটি কম্পিউটার, ল্যাপটপের অপারেটিং সিস্টেমে ত্রুটি;
• পুরানো বা ভুলভাবে নির্বাচিত সফ্টওয়্যার;
• পিসির ভিতরে প্রয়োজনীয় ফাংশনগুলির অনুপযুক্ত সেটিং।

প্রয়োজনীয় জোড়ার অনুপস্থিতি বিভিন্ন উপায়ে সমাধান করা হয়। কখনও কখনও আপনি শুধু সতর্ক হতে হবে নেটওয়ার্ক কেবল চেক করুন - এটি সকেটের সাথে সংযুক্ত কিনা এবং তা নিশ্চিত করুন USB তারের সংযোগের নির্ভরযোগ্যতা এবং পুনরায় সংযোগ করা. কিছু ক্ষেত্রে, এটি অফিস সরঞ্জাম কাজ করতে যথেষ্ট।

অনেক সময় কারণে প্রিন্ট করা সম্ভব হয় না ত্রুটিপূর্ণ প্রিন্ট হেড। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন। অফিস সরঞ্জাম একটি খালি কার্তুজ দেখায়, এটা হতে হবে কালি বা টোনার দিয়ে রিফিল করুন, নির্দিষ্ট ডিভাইসের উপর নির্ভর করে। প্রতিস্থাপন বা রিফুয়েলিংয়ের পরে, প্রিন্টার সাধারণত কাজ শুরু করে।

কিছু পরিস্থিতিতে, সমস্যা আছে নির্দিষ্টযখন অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা কেবল কী করতে হবে তা নিয়ে ক্ষতিগ্রস্থ হন। উদাহরণস্বরূপ, প্রিন্টার ইনস্টল করার পরে, সূচকটি ফ্ল্যাশ করে বা কম্পিউটারটি অফিসের সরঞ্জামগুলি দেখতে পায় না। এটি সম্ভব যদি পেরিফেরাল ডিভাইসটি একটি USB তারের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে। যখন Wi-Fi ব্যবহার করে একটি নেটওয়ার্কে জোড়া লাগানো হয়, তখন অন্যান্য ত্রুটি ঘটতে পারে।

খুব প্রায়ই, পেরিফেরাল ডিভাইসের কার্যকারিতায় ব্যর্থতা ব্যবহৃত কার্তুজগুলির ব্যবহারের কারণে ঘটে।. নন-নতুন প্রিন্টহেড ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীরা পিডিএফ ফাইল এবং অন্যান্য নথিগুলি সরল কাগজে প্রিন্ট করার চেষ্টা করছেন। এই ক্ষেত্রে, অফিস সরঞ্জামগুলির নির্ভরযোগ্য অপারেশনের গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য, আসল কার্তুজ এবং ভোগ্য সামগ্রী ব্যবহার করা প্রয়োজন।

একটি ল্যাপটপ বা একটি কম্পিউটার থেকে মুদ্রণ ডিভাইসের অপারেশন পরীক্ষা করুন খুব সহজ.যদি সমস্ত তারগুলি সঠিকভাবে প্রিন্টারের সাথে সংযুক্ত থাকে, তবে অফিস সরঞ্জামের সূচকটি সবুজ হয় এবং পিসি ট্রেতে একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত আইকন উপস্থিত হয়েছে, যার অর্থ হল জোড়া কনফিগার করা হয়েছে। এখন ব্যবহারকারীকে একটি পরীক্ষা পৃষ্ঠা মুদ্রণ করতে হবে।

ডিভাইস প্রস্তুত না হলে, আপনি জোর করা আবশ্যক সফটওয়্যার ইনস্টল (সরবরাহকৃত ডিস্ক থেকে বা ইন্টারনেটে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার খুঁজুন) এবং ইনস্টলেশনের পরে পিসি পুনরায় চালু করুন। "কন্ট্রোল প্যানেল" ব্যবহার করুন, "ডিভাইস এবং প্রিন্টার" ট্যাবে, "একটি ডিভাইস যোগ করুন" এ ক্লিক করুন এবং অফিস সরঞ্জামের মডেল নির্বাচন করুন। আপনি "প্রিন্টার যোগ করুন" সক্রিয় করে "উইজার্ড" এর কাজটিও ব্যবহার করতে পারেন।

এটা প্রায়ই ঘটে যখন অফিস সরঞ্জাম এবং একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার জোড়া ভুল. যদি প্রিন্টারটি কাজ না করে তবে আপনাকে এই বিন্দু থেকে সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি সন্ধান করতে হবে।

অ্যাকশন অ্যালগরিদম:

1. নেটওয়ার্কে ভোল্টেজের উপস্থিতি এবং আউটলেটের সাথে পাওয়ার কর্ডের সংযোগ পরীক্ষা করুন (বিশেষত সার্জ প্রটেক্টরের সাথে);
2. একটি ল্যাপটপ এবং একটি প্রিন্টার একটি নতুন USB কেবল বা ব্যবহারযোগ্য একটি ব্যবহার করে সংযোগ করুন;
3. একটি USB কেবল ব্যবহার করে উভয় ডিভাইস পুনরায় সংযোগ করুন, কিন্তু বিভিন্ন পোর্টে।

যদি তারের এবং পোর্টগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তবে অফিস সরঞ্জাম আইকন ট্রেতে উপস্থিত হওয়া উচিত। আপনি "ডিভাইস ম্যানেজার" এ গেলে অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা প্রিন্টারটি সনাক্ত করা হয়েছে তাও আপনি যাচাই করতে পারেন। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার, হার্ড ড্রাইভ, মাউস, কীবোর্ডের উপাধিগুলির মধ্যে, আপনাকে সংশ্লিষ্ট লাইনটি খুঁজে বের করতে হবে।

একটি বেতার সংযোগের ক্ষেত্রে, Wi-Fi নেটওয়ার্কের জন্য চেক করুন এবং এইভাবে ডেটা স্থানান্তরের সম্ভাবনা।প্রতিটি প্রিন্টার মডেলের উপরোক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে মুদ্রণের জন্য নথি, ছবি গ্রহণ করার বিকল্প নেই। অতএব, যেমন একটি গুরুত্বপূর্ণ nuance এছাড়াও অ্যাকাউন্টে নেওয়া উচিত।

সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি অস্বাভাবিক নয়। নথিগুলি অনুলিপি করতে সেট আপ করতে ব্যর্থ হলে সেগুলি নতুন এবং উত্তরাধিকারী প্রিন্টার মডেল উভয়েই পাওয়া যায়৷ অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, ব্যবহারকারী ল্যাপটপে ডাউনলোড করতে পারেন বেমানান সফ্টওয়্যার, যা অফিস সরঞ্জাম এবং একটি পোর্টেবল কম্পিউটার সক্রিয়করণ প্রভাবিত করবে না।

আধুনিক প্রিন্টার মডেল সহজে একটি কম্পিউটার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. তারের জোড়া সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, পেরিফেরাল ডিভাইস সনাক্ত করা হবে, কিন্তু, অবশ্যই, এটি সফ্টওয়্যার ছাড়া কাজ করবে না। প্রিন্টার সেট আপ করতে এবং মুদ্রণ শুরু করার জন্য আপনাকে ড্রাইভারটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে।

যদি মুদ্রণ ডিভাইস, সঠিক সংযোগের পরে, অপারেটিং সিস্টেমে ড্রাইভার ইনস্টল করার প্রস্তাব না দেয়, প্রয়োজনীয় কাজটি স্বাধীনভাবে, জোরপূর্বক করতে হবে। OS এ ড্রাইভার ইনস্টল করার 3টি সাধারণ উপায় রয়েছে:

1. "ডিভাইস ম্যানেজার" এ যান এবং "প্রিন্টার" লাইনে, খুলতে ডান-ক্লিক করুন এবং "আপডেট ড্রাইভার" নির্বাচন করুন।
2. সফ্টওয়্যার ডাউনলোড এবং আপডেট করার জন্য আপনার ডেস্কটপে একটি বিশেষ প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন, উদাহরণস্বরূপ, ড্রাইভার বুস্টার। আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন, চালান এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
3. ইন্টারনেটে সফ্টওয়্যার খুঁজুন।এটি করার জন্য, ব্রাউজার অনুসন্ধানে প্রয়োজনীয় অনুরোধ লিখুন - প্রিন্টার মডেল, তারপরে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন।

অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য, দ্বিতীয় বিকল্পটি সেরা সমাধান হিসাবে বিবেচিত হয়। ড্রাইভার ব্যর্থ হলেও সফটওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যা থেকে মুক্তি মিলবে. সবকিছু প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনি Word থেকে সারিতে থাকা ডকুমেন্টটি প্রিন্ট করার চেষ্টা করতে পারেন।

ব্যবহারকারী যদি ঠিক এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, এই ক্ষেত্রে, সম্ভাব্য কারণগুলি হতে পারে:

• প্রিন্ট হেড অর্ডারের বাইরে;
• রঙের বিষয় অগ্রভাগে শুকিয়ে গেছে;
• কেসের ভিতরের পেইন্টটি শুকনো বা অনুপস্থিত;
• আটকানো যোগাযোগ গ্রুপ;
• স্বচ্ছ ফিল্মটি কাজের পৃষ্ঠ থেকে সরানো হয়নি (নতুন কার্তুজে)।

প্রিন্টার কিছু মডেল আছে যখন একটি ভোগ্য পণ্য কম চলছে তখন ব্যবহারকারীকে জানানোর বিকল্প. প্রিন্টার তাকে এ বিষয়ে অবহিত করবে।

কিছু ক্ষেত্রে, যদি অ-মূল কালি ব্যবহার করা হয়, তাহলে প্রিন্টিং মেশিন হতে পারে একটি রঙিন বিষয় অনুপস্থিতি রিপোর্ট, কিন্তু ফাংশন ব্লক করবে না. যদি এই ধরনের বার্তাগুলি আপনাকে বিরক্ত করে তবে আপনাকে "অফিস সরঞ্জামগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি" খুলতে হবে, "বন্দর" ট্যাবে যান, "দ্বিমুখী ডেটা বিনিময়ের অনুমতি দিন" বিকল্পটি অক্ষম করুন এবং কাজ চালিয়ে যেতে হবে।

প্রায়শই প্রিন্টারটি 3-4 পৃষ্ঠাগুলি প্রিন্ট করতে মাসে 1-2 বার ব্যবহার করা হয়, যা নেতিবাচকভাবে অগ্রভাগকে প্রভাবিত করে। কার্টিজের কালি ধীরে ধীরে শুকিয়ে যায় এবং মুদ্রণ পুনরায় শুরু করা কঠিন হতে পারে। অগ্রভাগের কার্যকরী পৃষ্ঠটি কার্যকরভাবে পরিষ্কার করতে, আপনাকে বিশেষ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে হবে, কারণ সাধারণ পরিচ্ছন্নতা সাহায্য করবে না।

অগ্রভাগগুলি পরিষ্কার করার জন্য, কার্টিজটিকে একটি দিনের জন্য পাতিত জল সহ একটি পাত্রে নামিয়ে রাখতে হবে, তবে এমন শর্তে যে কেবল অগ্রভাগগুলি তরলে নিমজ্জিত থাকে।

যদি সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকা অবস্থায় প্রিন্টারটি এখনও মুদ্রণ করতে অস্বীকার করে এবং অপারেটিং সিস্টেমে সঠিক ড্রাইভার উপলব্ধ থাকে, তাহলে সম্ভবত চিপ ব্যর্থ হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি নতুন কার্তুজ কিনতে হবে।

একটি HP লেজার বা ইঙ্কজেট প্রিন্টার সক্রিয় করার আগে, আপনাকে অবশ্যই সাবধানে করতে হবে ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল পড়ুন. নির্দেশাবলীতে বর্ণিত হিসাবে সংযোগ তৈরি করা আবশ্যক। সন্দেহজনক মানের তারগুলি ব্যবহার করবেন না, একটি বিশ্বস্ত সাইট থেকে ডাউনলোড করা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন।

যদি একটি ডিস্ক বাক্সে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, ড্রাইভার এই অপটিক্যাল ড্রাইভ থেকে লোড করা উচিত. কাজের প্রক্রিয়ায়, প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রস্তাবিত ভোগ্য সামগ্রী ব্যবহার করা মূল্যবান - কাগজ, পেইন্ট, টোনার। যদি প্রিন্টার সনাক্ত না হয়, তাহলে আপনাকে অপারেটিং সিস্টেমের সেটিংস ব্যবহার করতে হবে, বিশেষ করে, "সংযোগ উইজার্ড" ফাংশন।

প্রিন্টার কেন প্রিন্ট করে না তার বেশিরভাগ সমস্যা সহজেই সমাধান হয়ে যায়। সাধারণত, ব্যবহারকারীরা নিজেরাই উদ্ভূত পরিস্থিতিগুলি মোকাবেলা করে - অফিস সরঞ্জামগুলির জন্য নির্দেশাবলী সাবধানে পুনরায় পড়ুন, প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন, ইউএসবি কেবলটি অন্য পোর্টে সংযুক্ত করুন, অপারেটিং সিস্টেমে সেটিংস সম্পাদন করুন, কার্টিজ পরিবর্তন করুন। এখানে জটিল কিছু নেই, এবং আপনি যদি সমস্যাটির জন্য যথেষ্ট সময় ব্যয় করেন তবে মুদ্রণ ডিভাইসটি অবশ্যই কাজ করবে।

HP প্রিন্টার মুদ্রণ না করার সমস্যা সমাধানের আরও গভীরতার জন্য, নিম্নলিখিত ভিডিওটি দেখুন: