কম্পিউটার কেন HP প্রিন্টার দেখতে পায় না এবং আমি কি করব?

একটি কম্পিউটার এবং একটি প্রিন্টার দীর্ঘদিন ধরে কেবল অফিসের কর্মীদের ক্রিয়াকলাপেই নয়, যে কোনও ব্যক্তির দৈনন্দিন জীবনেও বিশ্বস্ত সহকারী হয়ে উঠেছে যাকে এই দুটি ডিভাইসের ফাংশনগুলি ব্যবহার করতে হবে।

দুর্ভাগ্যবশত, প্রযুক্তি সময়ে সময়ে ব্যর্থ হতে থাকে। প্রিন্টার এবং কম্পিউটারও এর ব্যতিক্রম নয়। কখনও কখনও এই ডিভাইসগুলির সমন্বিত কাজ বাধাগ্রস্ত হয়, এবং কখনও কখনও এটি শুরু হয় না, যদিও উভয়ই কাজ করছে। অনেক সমস্যা হতে পারে, কিন্তু সবচেয়ে সাধারণ একটি পরিস্থিতি যখন কম্পিউটার প্রিন্টার দেখতে পায় না। এই নিবন্ধে, আমরা HP প্রিন্টারের সাথে সমস্যা সম্পর্কে কথা বলব।

দুটি ডিভাইস কাজ করার জন্য, আপনাকে এই ধরনের ব্যর্থতার সারমর্ম কী তা খুঁজে বের করতে হবে। একটি উইন্ডোজ কম্পিউটার ইউএসবি এর মাধ্যমে HP লেজারজেট প্রিন্টার দেখতে না পাওয়ার অনেকগুলি কারণ রয়েছে। তাদের মধ্যে:

• ভুল সংযোগ;
• ত্রুটিপূর্ণ USB সংযোগকারী বা তারের;
• আপডেটের অভাব বা ড্রাইভার নিজেরাই;
• ভুল ডিভাইস সংজ্ঞা;
• কোনো মুদ্রণ পরিষেবা সংযোগ নেই;
• কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেমের ব্যর্থতা।

দুটি ডিভাইসের অপারেশন ব্যর্থ হওয়ার কারণটি সঠিকভাবে নির্ধারণ করে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে শুরু করতে পারেন।

প্রতিটি পৃথক ক্ষেত্রে, অনুক্রমিক ক্রিয়াগুলির একটি নির্দিষ্ট ক্রম সম্পাদন করা প্রয়োজন।

এটি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা যার কারণে কম্পিউটার USB এর মাধ্যমে প্রিন্টারটি দেখতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, প্রিন্টিং ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করা উপযুক্ত হবে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে প্রিন্টারটি চালু আছে (পাওয়ার বোতাম টিপানো আছে কিনা এবং কন্ট্রোল প্যানেলে নির্দেশক চালু আছে কিনা)।

ত্রুটি বা ভাঙ্গনের জন্য আপনার USB কেবল এবং সংযোগকারীগুলি সাবধানে পরিদর্শন করা উচিত। এই পরিস্থিতিতে, তারের ক্ষতির কোনো বাহ্যিক লক্ষণ না থাকলে, উপযুক্ত সকেটে ডিভাইসগুলো বন্ধ করে আবার চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়। সংযোগকারী নিজেই কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, শুধু মাউস এবং কীবোর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং খালি সকেটগুলিতে প্রিন্টার কেবলটি একের পর এক ঢোকান৷ যদি তাদের মধ্যে একটি সংযোগ পুনরুদ্ধার করা হয়, তাহলে পরিস্থিতি সমাধান করা হবে।

কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা ড্রাইভার ইনস্টল করতে এবং সময়মতো আপডেট করতে ভুলে যান, যা প্রিন্টার এবং কম্পিউটারের ক্রিয়াকলাপকেও বিরূপভাবে প্রভাবিত করতে পারে। এই পরিস্থিতি ঠিক করার জন্য, আপনাকে ইনস্টলেশন ডিস্কটি খুঁজে বের করতে হবে, যা, একটি নিয়ম হিসাবে, প্রিন্টারের সাথে অন্তর্ভুক্ত। কম্পিউটারে ডিস্ক ঢোকানোর মাধ্যমে, এবং তারপরে সহজ ক্রমিক ম্যানিপুলেশনগুলির একটি সিরিজ সম্পাদন করে, আপনি ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবেন। তারপর কম্পিউটারটি অতিরিক্ত ডিভাইসটি দেখতে পাবে।

যদি সেটটিতে এই জাতীয় কোনও ডিস্ক না থাকে তবে আপনাকে ইন্টারনেটে প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট খুঁজে বের করতে হবে, উপযুক্ত ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে হবে এবং সেগুলি আপনার পিসিতে ইনস্টল করতে হবে। ইনস্টলেশন শেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা উচিত, এবং শুধুমাত্র তারপর কাজ পেতে.

কম্পিউটারে প্রিন্টারের দৃশ্যমানতার সাথে সমস্যা হলে, আপনাকে অন্য সংযুক্ত ডিভাইস আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। যদি কন্ট্রোল প্যানেলে পছন্দসই ডিভাইসের পাশে কোন চেক মার্ক না থাকে, তাহলে আপনাকে কেবল প্রস্তাবিত সংযোগ বিকল্পগুলির তালিকায় এটি খুঁজে বের করতে হবে এবং প্রিন্টারটিকে ডিফল্টরূপে ব্যবহার করার জন্য সেট করতে হবে। চেকমার্কটি এটিতে চলে যাবে এবং কম্পিউটারের সাথে সংযোগটি আবার পুনরুদ্ধার করা হবে।

একটি অক্ষম মুদ্রণ পরিষেবা প্রিন্টারটিকে কম্পিউটারে অদৃশ্য করে তুলতে পারে। সমস্যাটি মুদ্রণ সেটিংসে সংশোধন করা হয়েছে, যেখানে স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ টাইপ ব্যবহার করা হয়।

যদি উপরের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে সাহায্যের জন্য একটি পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা বোধগম্য হয়, যেখানে একটি সম্পূর্ণ উইন্ডোজ ডায়াগনস্টিক সঞ্চালিত হবে। যদি প্রিন্টারটি অন্য কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করার সময় প্রিন্টারের দৃষ্টি সমস্যাগুলি অদৃশ্য হয়ে যায়, তবে এটি যুক্তি দেওয়া যেতে পারে যে সমস্যাটি সরাসরি পিসিতে রয়েছে। এটি এই কারণে যে কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমে কিছু গুরুতর ব্যর্থতা ছিল। এটি নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে:

• ভাইরাস;
• অ্যান্টিভাইরাসের প্রতিরক্ষামূলক ক্রিয়া (ডিভাইস ব্লক করা);
• ভুল BIOS সেটিংস।

বেশ কয়েকটি সুপারিশ রয়েছে, যার পালন দুটি ডিভাইসের পরিচালনায় সম্ভাব্য সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করবে:

• যখন কম্পিউটার প্রিন্টারটি দেখতে পায় না, তখন এই দুটি ডিভাইসের সাথে কোনও ক্রিয়া সম্পাদন করতে তাড়াহুড়ো করবেন না। যদি সম্ভব হয়, আপনার অন্য কম্পিউটারের সাথে প্রিন্টারটি সংযুক্ত করার চেষ্টা করা উচিত: এইভাবে আপনি বুঝতে পারবেন সমস্যাটি প্রিন্টারে আছে নাকি এখনও কম্পিউটারে আছে।
• সরঞ্জামের সাথে কাজ করার আগে, সর্বদা যান্ত্রিক ক্ষতির জন্য সমস্ত তারগুলি পরীক্ষা করুন (মোচড়ানো, ক্রিজ)।
• প্রিন্টার এবং কম্পিউটার ব্যবহার করার আগে, ধুলো এবং বিকৃতির জন্য USB পোর্টগুলির অবস্থা পরীক্ষা করুন।
• প্রিন্টারটি কম্পিউটারের সাথে কীভাবে সংযুক্ত থাকে সেদিকে আপনার মনোযোগ দেওয়া উচিত: অ্যাডাপ্টারগুলি তাদের যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয় কিনা। আপনি সরাসরি একে অপরের সাথে ডিভাইস সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
• এটি একটি ছোট একটি সঙ্গে একটি দীর্ঘ USB তারের প্রতিস্থাপন করার সুপারিশ করা হয়.

কম্পিউটার কেন প্রিন্টার দেখতে পায় না এবং কি করতে হবে, দেখুন ভিডিওটি।