প্রিন্টার কেন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত হয় না এবং আমার কী করা উচিত?

প্রায়শই, ব্যবহারকারীরা এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হন যেখানে কম্পিউটার প্রিন্টারটি দেখতে পায় না। মেরামত করার জন্য অর্থ সঞ্চয় করার আগে, আপনি নিজেকে কারণ এবং কর্মের বিকল্পগুলির সাথে পরিচিত করা উচিত যা যে কেউ পরিচালনা করতে পারে।

পরিস্থিতি যেখানে একটি পিসি বা ল্যাপটপ একটি প্রিন্টার সনাক্ত করতে পারে না বিভিন্ন কারণে হতে পারে, একজন ব্যক্তির স্বাভাবিক অমনোযোগী মনোভাব থেকে শুরু করে ইউনিটের ত্রুটি পর্যন্ত। যদি পিসি USB এর মাধ্যমে মুদ্রণের জন্য ডিভাইসটি দেখতে না পারে তবে পরিস্থিতিটি বেশ কয়েকটি পয়েন্টের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে:

1. প্রিন্টার চালু করতে ভুলে গেছি। একটি সাধারণ পরিস্থিতি যা প্রথমে পরীক্ষা করা উচিত।
2. ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারে ডিভাইসের ভুল সংযোগ। USB কেবলটি সম্পূর্ণরূপে ঢোকানো হয়নি, অথবা সংযোগকারী/তারটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে৷
3. মুদ্রণের জন্য আরেকটি মেশিন স্থাপন করা হয়েছে।
4. স্বয়ংক্রিয় মুদ্রণ পরিষেবা সক্ষম করা নেই৷
5. চালকদের সমস্যা রয়েছে। তারা সিস্টেম থেকে উড়ে যেতে পারে বা পিসিতে দাঁড়াতে পারে না।
6. BIOS-এ USB কন্ট্রোলার অক্ষম করুন।
7. ভাইরাস।
8. সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে উইন্ডোজ ত্রুটি.
9. ইউনিটের প্রযুক্তিগত উপাদান। এই ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র মেরামত সাহায্য করবে।

আপনি যদি এমন একটি কম্পিউটার ব্যবহার করেন যা Windows 10 বা 7 চলছে, বিশেষজ্ঞরা আপনাকে প্রাথমিকভাবে প্রিন্টারটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেন। এটি করার জন্য, আপনাকে চালাতে হবে কারণ নির্ণয়. আপনি স্ট্যান্ডার্ড ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন, যা "কন্ট্রোল প্যানেল" এ অবস্থিত। শুরু করতে, আপনাকে "সমস্যা সমাধান", "হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড" এ যেতে হবে এবং তারপরে "প্রিন্টার ব্যবহার" এ যেতে হবে।

এবং আপনিও ব্যবহার করতে পারেন অফিসিয়াল সফটওয়্যার, যার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে আপনাকে একটি কম্পিউটারকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে হবে এবং অফিসিয়াল Microsoft ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখানে আপনি পছন্দসই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন।

সব ড্রাইভার সম্পর্কিত ত্রুটি, কম্পিউটার দ্বারা প্রিন্টার শনাক্ত না হলে একটি সমস্যার সম্মুখীন হওয়া ব্যবহারকারীর সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগ। কিছু অপারেটিং সিস্টেমে, ড্রাইভারগুলি কেবল ইনস্টল করা হয় না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সমস্ত প্রিন্টার সফ্টওয়্যার একটি পৃথক ডিস্কে অবস্থিত যা মেশিনের সাথে অন্তর্ভুক্ত থাকে। কাছাকাছি কোন ডিস্ক না থাকলে, আপনি ব্যবহার করতে পারেন প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল পোর্টাল।

উইন্ডোজের জন্য যে নতুন আপডেটগুলি এসেছে তা সুবিধাজনক যে তারা পিসিতে সংযুক্ত সমস্ত ডিভাইসের জন্য স্বাধীনভাবে সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করে। এই বিকল্পটি সমস্ত ক্ষেত্রে সঠিকভাবে কাজ করে না, এবং যদি OS পুরানো হয়ে যায়, তাহলে এটিতে এমন কোনও ফাংশন নেই। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে সহজ উপায় হল ডিস্ক ব্যবহার করা। এটি থেকে, ইনস্টলেশনটি নিম্নরূপ:

• প্রাথমিকভাবে, আপনি ডিস্ক শুরু করা উচিত;
• তারপর স্বয়ংক্রিয় ইনস্টলার খুলবে;
• নির্দেশাবলী অনুসারে, আপনাকে পিসিতে ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে হবে;
• সমস্ত ক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে, কম্পিউটার যখন ডিভাইসটিকে চিনতে পারে না এমন পরিস্থিতি সমাধান করা হবে এবং ভবিষ্যতে ব্যবহৃত ডিস্কটি কাজের জন্য প্রয়োজন হবে না এবং এটি সরানো যেতে পারে;
• প্যাকেজে কোন ডিস্ক না থাকলে, প্রিন্টারের সাথে প্যাকেজে প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যারটির একটি লিঙ্ক নির্দেশিত হয় (যদি কোন লিঙ্ক না থাকে, তাহলে আপনাকে এটি নিজেই সন্ধান করতে হবে)।

প্রয়োজনীয় ফাইল ডাউনলোড করার পরে, আপনার প্রয়োজন হবে ড্রাইভার ইনস্টলেশন. এটি করার জন্য, আপনি ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী ব্যবহার করতে পারেন:

1. প্রথমে আপনাকে চেক করতে হবে যে নির্বাচিত সফ্টওয়্যারটি ডিভাইস মডেল এবং ব্যবহৃত OS এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা।
2. ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে, পিসি পুনরায় চালু করা উচিত।
3. পিসি চালু করার পর, আপনি যে মেশিনটি ব্যবহার করছেন সেটি প্রিন্টার এবং ফ্যাক্সে মুদ্রণের জন্য প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা দেখতে হবে। এই ফাইলটি কন্ট্রোল প্যানেলে অবস্থিত।

যখন ব্যক্তিগত কম্পিউটার প্রিন্টার খুঁজে না, আপনি প্রয়োজন হতে পারে পুনরায় ইনস্টলেশন ড্রাইভার এটি করার জন্য, আপনাকে কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে হবে:

1. "ডিভাইস ম্যানেজার" এ যান এবং সেখানে "ড্রাইভার" খুঁজুন। একটি তালিকা খুলবে যেখানে আপনাকে সংযুক্ত প্রিন্টারটি খুঁজে বের করতে হবে।
2. ডান মাউস বোতাম দিয়ে এটিতে ক্লিক করে, আপনার "মুছুন" নির্বাচন করা উচিত।
3. তারপরে আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার মডেলের সাথে মেলে এমন ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে এগিয়ে যান।
4. এই পদক্ষেপগুলির পরে, আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এবং প্রিন্টার এবং ফ্যাক্সে যেতে হবে। সিস্টেম প্রিন্টার প্রদর্শন করা উচিত.

কখনও কখনও পিসি প্রিন্টার দেখা বন্ধ করে দিয়েছে, বা ডিভাইসটি মুদ্রণ করতে চায় না, এটি সাধারণ হতে পারে ভাইরাস প্রোগ্রাম। এই বিকল্পটি বাদ দিতে, আপনাকে অবলম্বন করতে হবে স্ক্যানিং. পদ্ধতিটি বিভিন্ন যন্ত্র ব্যবহার করে ক্রমানুসারে সঞ্চালিত হয়।

যাইহোক, ডিভাইসটি সংযুক্ত না হওয়ার বিষয়টি ভাইরাসের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির দ্বারাও প্রভাবিত হতে পারে।. অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি আদর্শ নয়, তাই এটি এমন ফাইলগুলির সাথে বিরোধ করতে সক্ষম যা কম্পিউটারে ইনস্টল করা বিপদ বহন করে না। প্রিন্টার ড্রাইভারকে একটি বিপজ্জনক বস্তু হিসাবেও বিবেচনা করা যেতে পারে, এমনকি যদি এটি অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা হয়।

যদি পিসি বলে যে প্রিন্টার পাওয়া যাচ্ছে না, আপনি চেষ্টা করুন অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন. এটি করা বেশ সহজ:

1. প্রথমে আপনাকে "প্রশাসন" এ যেতে হবে। এটি কন্ট্রোল প্যানেলে অবস্থিত।
2. এর পরে, আপনাকে "সিস্টেম কনফিগারেশন" এ ক্লিক করতে হবে।
3. আপনার পালাক্রমে "পরিষেবা", "স্টার্টআপ" বিভাগগুলি নির্বাচন করা উচিত। তাদের মধ্যে, আপনাকে অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামের নাম রয়েছে এমন সমস্ত জায়গা থেকে চেকমার্কগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে।
4. তারপর পিসি পুনরায় চালু হয় এবং সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

অন্যান্য প্রিন্টিং ডিভাইসের কারণে সঠিক যন্ত্রপাতি মুদ্রণ না হতে পারে। অন্য প্রিন্টার পূর্বে সংযুক্ত থাকলে, আপনাকে করতে হবে পুনরায় নিয়োগ.

এর জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপের প্রয়োজন হবে:

1. "হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড" বিভাগে, যা "কন্ট্রোল প্যানেলে" অবস্থিত, "ডিভাইস এবং প্রিন্টার" নির্বাচন করুন। পছন্দসই প্রিন্টার মডেলের নাম সেখানে নির্দেশিত হবে।
2. ডান মাউস বোতাম দিয়ে নামের উপর ক্লিক করে, "ডিফল্টভাবে ব্যবহার করুন" নির্বাচন করা হয়।

যদি একজন ব্যক্তি একটি অফিসে কাজ করেন, অদৃশ্যতার সমস্যা হতে পারে যে মুদ্রণ একটি স্থানীয় নেটওয়ার্কের মাধ্যমে করা হয়, যেখানে বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম রয়েছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি অন্য নেটওয়ার্ক প্রিন্টার নির্বাচন করতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি মুদ্রণ করতে পারেন।

একটি অনুরূপ আইটেম "সিস্টেম এবং নিরাপত্তা" পরিদর্শন করে সক্রিয় করা যেতে পারে, যা "কন্ট্রোল প্যানেল" এ অবস্থিত। ব্যবহারকারীকে "প্রশাসন" নির্বাচন করতে হবে, তারপর "পরিষেবা" এ যান এবং "প্রিন্ট ম্যানেজার" এ ডান-ক্লিক করুন। সেখানে আপনাকে "সম্পত্তি" এ যেতে হবে। একটি উইন্ডো পপ আপ হবে যেখানে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টার্টআপ টাইপ সেট করতে হবে। এই অবস্থার প্যারামিটার অবশ্যই "ওয়ার্কিং" হিসাবে সেট করতে হবে।

যদি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন হয়ে থাকে, কিন্তু প্রিন্টারটি এখনও নথিটি মুদ্রণ করে না, তাহলে আপনাকে করতে হবে উইন্ডোজ ওএস নিজেই চেক করুন। এটি পুরানো, বগি, বা অন্যান্য প্রোগ্রামগুলির ইনস্টলেশনের কারণে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। এটা সেরা কেন অনেক কারণ আছে প্রিন্টারটিকে অন্য পিসিতে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন. যদি ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে, তাহলে আপনার ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ কম্পিউটারটি পরীক্ষা করা উচিত যেখানে প্রিন্টার ইনস্টল করা নেই।

যদি একটি ইউএসবি পোর্ট সক্ষম নয়, আপনি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে পারেন যেখানে মুদ্রণ চালু হয় না। অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, এটি বোঝা উচিত যে BIOS বা UEFI কে মৌলিক সফ্টওয়্যার হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা যেকোনো কম্পিউটারে থাকে।. এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি USB সংযোগকারীকে সামঞ্জস্য করতে পারেন যার সাথে প্রিন্টারটি সংযুক্ত করা উচিত৷ এটি করার জন্য, মৌলিক মাইক্রোকোড ব্যবহার করা হয়, যার সাহায্যে পোর্টের স্থিতি পরীক্ষা করা হয়। তারা অক্ষম হলে, তাদের সক্ষম করা উচিত।

প্রায়ই আপনি সম্মুখীন হতে পারে BIOS বা UEFI বিক্রেতারা বিভিন্ন নামে ফাংশনকে উল্লেখ করে, যার কারণে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এটি বের করতে পারবেন না। বিভ্রান্তি এড়াতে, নিম্নলিখিত নামগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে: USB ফাংশন, লিগ্যাসি USB সমর্থন, USB কন্ট্রোলার মোড৷

যদি প্রিন্টারটি আপনার ল্যাপটপ বা কম্পিউটার দ্বারা স্বীকৃত না হয় তবে আতঙ্কিত হবেন না। সম্ভবত এটি একটি সাধারণ অসাবধানতার বিষয়, এবং ডিভাইসটি কেবল চালু নেই, বা তারটি ত্রুটিযুক্ত। অতএব, বিশেষজ্ঞরা একটি চাক্ষুষ পরিদর্শন দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দেন।

চেক করা উচিত তারের অখণ্ডতা, ক্রিজের উপস্থিতি বা অন্তরক স্তর লঙ্ঘন। যদি তারের সাথে কোনও ত্রুটি না থাকে তবে পিসি এখনও প্রিন্টার সংযোগ করতে অস্বীকার করে, আপনাকে মনোযোগ দিতে হবে প্লাগ, যার মাধ্যমে সরঞ্জাম একে অপরের সাথে সংযুক্ত করা হয়। বোতাম এছাড়াও চেক করা উচিত: সমস্ত কী ব্যাকলিট হওয়া উচিত।

যদি আগে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি সাহায্য না করে, সম্ভবত কারণটি রয়েছে প্রিন্টার নিজেই ত্রুটি, এবং এটি মেরামতের জন্য একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া উচিত।

প্রিন্টারটি কম্পিউটার দ্বারা স্বীকৃত না হওয়ার সমস্যা সমাধানের বিশদ বিবরণের জন্য, নিম্নলিখিত ভিডিওটি দেখুন।