কেন ডিজিটাল সেট-টপ বক্সের চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে গেল এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?

আমাদের দেশে, ডিজিটাল টিভি সম্প্রচার সর্বব্যাপী, এই ধরনের জনপ্রিয়তা এর সর্বজনীন প্রাপ্যতা এবং সংযোগের ব্যতিক্রমী সহজতার কারণে। প্রযুক্তিগত দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি সম্প্রচারের পুনরাবৃত্তি করে, তবে একই সময়ে উচ্চতর রেজোলিউশনে অডিও এবং ভিডিও সিকোয়েন্স সরবরাহ করে।

যাইহোক, কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হন যেখানে টিভি রিসিভার চ্যানেলগুলি গ্রহণ করে না। আমাদের পর্যালোচনাতে, আমরা কেন এটি ঘটছে এবং কীভাবে পরিস্থিতি ঠিক করা যায় তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করব।

টিভি রিসিভারের স্ক্রিনে যদি কোনও চিত্র না থাকে তবে এর জন্য কয়েক ডজন কারণ থাকতে পারে। সাধারণভাবে, তারা তিনটি বিভাগে পড়ে:

• হার্ডওয়্যার - যে, ভুল সংযোগ বা পুনরাবৃত্তিকারীর ভাঙ্গনের সাথে যুক্ত;
• সফটওয়্যার - অ্যান্টেনা বা সেট-টপ বক্স সেটিংসের ব্যর্থতা;
• বাইরের - এই ক্ষেত্রে, চ্যানেলগুলি ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে অদৃশ্য হয়ে যায়।

আসুন প্রতিটি বিভাগ ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন।

প্রায়শই, চ্যানেলগুলি প্রাথমিক ত্রুটির কারণে অদৃশ্য হয়ে যায় যখন তারগুলি বিভিন্ন সংযোগকারীর সাথে সংযুক্ত থাকে যা এর জন্য উপযুক্ত নয়।

এই কারণেই, প্রথমে, আপনার ডিভাইসের সমস্ত কার্যকারী উপাদানগুলির সঠিক সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত:

• ডিজিটাল অ্যান্টেনা, সেইসাথে পরিবর্ধক, বিভিন্ন তারের সাথে সংযুক্ত করা আবশ্যক;
• রিসিভারটি একটি HDMI তারের মাধ্যমে একটি টেলিভিশন রিসিভারের সাথে সংযুক্ত থাকে, অন্যথায় এটি টিউনারটি দেখতে সক্ষম হবে না।

যদি সমস্ত ডিভাইস সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে তবে চ্যানেলগুলি চলে গেছে, তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে প্রতিটি উপাদান কাজ করছে। উদাহরণস্বরূপ, টিভি একটি স্ট্যান্ডার্ড টেরেস্ট্রিয়াল অ্যান্টেনা বা পিসির সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে এবং ফলাফল কী হবে তা দেখুন। সেট-টপ বক্সে, এটি শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় চ্যানেল টিউনিং চালু করার জন্য যথেষ্ট হবে - যদি তারা অনুপস্থিত থাকে, কিন্তু ছবি পরিবর্তিত হয়, তাই সমস্যাটি অ্যান্টেনায় রয়েছে।

চেক করার শেষ জিনিসটি হল ইনকামিং টিভি সিগন্যাল এবং এর গুণমান। এটি করার জন্য, আপনাকে ঠিকানা মানচিত্রে ইন্টারনেটে যেতে হবে। rtrs rf এবং আপনার বসবাসের অঞ্চল নির্দেশ করুন। ফলস্বরূপ, আপনি একটি মানচিত্র পাবেন যা আপনার এলাকার মধ্যে সম্প্রচারের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদর্শন করে - এর অভ্যর্থনার গুণমান মূলত সংকেত উৎসের দূরবর্তীতার উপর নির্ভর করে।

প্রায়শই টেলিভিশন চ্যানেলের অভাবের কারণ হল সেটিংস ভুল হয়ে গেছে বা ভুলভাবে সরঞ্জাম ব্যবহারকারীর দ্বারা ভুলভাবে সেট করা হয়েছে। প্রায়শই, নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি ঘটে।

• টিভি রিসিভারের চ্যানেলটি ভুলভাবে নির্বাচন করা হয়েছে - এই ক্ষেত্রে, আপনার সংযুক্ত তারের ধরন অনুযায়ী স্যুইচ করা উচিত, অন্যথায় রিসিভার শুধুমাত্র অ্যানালগ চ্যানেলগুলি সন্ধান করবে বা একেবারেই নয়।
• পুরানো ফার্মওয়্যার - সময়ে সময়ে রিসিভারের পুরানো সফ্টওয়্যারটি বিকাশকারী সংস্থা দ্বারা সমর্থিত হওয়া বন্ধ করে দেয় এবং এই ক্ষেত্রে বিভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সিতে নিম্নমানের অনুসন্ধান করে। এজন্য আপনাকে নতুন সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করে আপডেট করতে হবে।

আপনি যদি সমস্ত টেলিভিশন চ্যানেলের সম্পূর্ণ ক্ষতি খুঁজে পান তবে আপনার অবিলম্বে সিস্টেমের ব্যর্থতার সন্ধান করা উচিত নয়, সম্ভবত কারণটি বাহ্যিক কারণগুলির ক্রিয়া।

• রিপিটারে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজ সম্পাদন করা। যেকোনো সরঞ্জামের পর্যায়ক্রমিক রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন; প্রতি কয়েক মাসে একবার, সম্প্রচারের মান উন্নত করতে ব্যর্থ না হয়ে কাজ করা হয়। এই ধরনের কাজের সময়, চ্যানেলগুলি প্রায়শই হস্তক্ষেপের সাথে দেখানো হয় বা কোনও সম্প্রচার হয় না। একটি নিয়ম হিসাবে, কাজের শেষে, ইনকামিং সিগন্যালের গুণমান পুনরুদ্ধার করা হয়।
• আবহাওয়া এবং জলবায়ু পরিস্থিতিও সম্প্রচার অদৃশ্য হওয়ার সাথে জড়িত থাকতে পারে। প্রায়শই এটি বৃষ্টি, বজ্রঝড়, শক্তিশালী বাতাস, উচ্চ মেঘের আবরণ। যদি এই ধরনের আবহাওয়া বসবাসের অঞ্চলের জন্য সাধারণ হয়, তাহলে আপনার একটি শক্তিশালী অ্যান্টেনা ইনস্টল করার যত্ন নেওয়া উচিত।

এই ঘটনার কারণ নিম্নলিখিত কারণ হতে পারে।

• প্রদানকারীর পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদন করা। একটি নিয়ম হিসাবে, চ্যানেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সর্বদা এই সম্পর্কে তথ্য থাকে।
• সম্প্রচার বন্ধ করুন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট চ্যানেল দেখতে না পান, তবে এটি সম্ভব যে তিনি অপারেটিং ফ্রিকোয়েন্সি পরিবর্তন করেছেন বা সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল সম্প্রচার বন্ধ করেছেন - এই ডেটা চ্যানেলের ওয়েবসাইটেও থাকা উচিত।

টিভি টিউনার যদি টিভি চ্যানেলের সন্ধান না করে তবে প্রথম জিনিসটি নিশ্চিত করতে হবে যে রিসিভার DVB T2 সমর্থন করে এবং এছাড়াও ব্যবহৃত আবরণ প্রকার পরীক্ষা করুন. তিনটি সংযোগ বিকল্প আছে:

• ইথারিয়াল - এই ক্ষেত্রে, 20 টি চ্যানেল বিনামূল্যে দেখার জন্য অ্যান্টেনা সরাসরি রিসিভারের সাথে সংযুক্ত থাকে;
• তারের - রিসিভারের সাথে সংযুক্ত তারটি ট্রান্সমিশন সম্প্রচারকারী প্রদানকারীর সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকে;
• উপগ্রহ - সংকেতটি একটি থালা আকারে অ্যান্টেনায় যায়, যেখান থেকে এটি সরাসরি টিভিতে যায়।

কভারেজ পরীক্ষা করার জন্য, আপনাকে মানচিত্রটি অধ্যয়ন করতে হবে, যা টাওয়ারের অবস্থান, সেইসাথে প্রাপ্ত সংকেতগুলির গুণমান সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে। আপনি প্রদানকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এই তথ্যটি দেখতে পারেন, শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের তাদের বসবাসের ঠিকানা নির্দেশ করতে হবে। সিস্টেমে ডেটা লোড হওয়ার পরে, একটি পরিবর্ধক কেনার প্রয়োজন কিনা তা স্পষ্ট হয়ে উঠবে।

একটি এমপ্লিফায়ার বা রিপিটার কেনার আগে, টিভিটি ডিজিটালের সাথে সংযোগ করার ক্ষমতার জন্য পরীক্ষা করা হয়। এই ধরনের সংযোগের জন্য প্রধান মান হল DVB T2। 2017 সাল থেকে, এই বিন্যাসটি প্রায় সমস্ত আধুনিক মডেল দ্বারা সমর্থিত হয়েছে। আপনি টিভি মডেলের নাম প্রবেশ করে পরিষেবা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন - যদি এটি পুরানো হয় তবে আপনাকে একটি অতিরিক্ত টিউনার কিনতে হবে।

বড় শহরগুলির বাসিন্দাদের সাধারণত একটি পরিবর্ধক কেনার প্রয়োজন হয় না - এমনকি সবচেয়ে সাধারণ বহিরঙ্গন অ্যান্টেনা ডিজিটাল টিভি সম্প্রচারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

কেনার আগে, ক্রিজ বা মোচড়ের জন্য সংযোগকারী তারের গুণমান পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। - কোনো ত্রুটি তার অপারেশনের উপর সবচেয়ে বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে। কর্ডগুলিতে ত্রুটিগুলি পাওয়া গেলে, আপনি একটি প্লাগ দিয়ে ক্রিজগুলি সংযুক্ত করতে পারেন বা একটি নতুন দিয়ে তারের প্রতিস্থাপন করতে পারেন।

অ্যান্টেনার অবস্থান দ্বারা সংকেত অভ্যর্থনা মানের উপর একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব প্রয়োগ করা হয়। কখনও কখনও, একই রুমের মধ্যে, অ্যান্টেনা একটি ভিন্ন সম্প্রচারের গুণমান দিতে পারে। যদি আপনি চ্যানেলগুলি তুলতে অক্ষম হন তবে সিগন্যাল বুস্টারটি সরানোর চেষ্টা করুন, এটিকে উঁচু স্থানে স্থাপন করুন এবং অন্যান্য অনুরূপ হেরফের করার চেষ্টা করুন।

যদি আমরা একটি প্রচলিত অ্যান্টেনা সম্পর্কে কথা বলি, তবে এটি এমনভাবে স্থাপন করার চেষ্টা করা ভাল যাতে এটি গাছের মুকুট দ্বারা অবরুদ্ধ না হয়, যেহেতু কোনও বাধা সংকেতকে হ্রাস করে।

সঠিকভাবে সম্পাদিত চ্যানেল অনুসন্ধান দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয়, এটি টিভি প্রোগ্রাম সম্প্রচারের স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করে। সিস্টেম সেট আপ করা মোটেও কঠিন নয়: প্রধান মেনুর মাধ্যমে, আপনাকে "সেটিংস" বিভাগে যেতে হবে, তারপরে সঠিক ধরণের সংযোগ নির্বাচন করুন এবং অ্যান্টেনা নির্দিষ্ট করুন, তারপরে "অটো সার্চ" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং অপেক্ষা করুন সম্পূর্ণ করতে ডাউনলোড করুন।

আপনি যদি সম্প্রচার সেট আপ করার জন্য এবং ডিজিটাল টেলিভিশন চ্যানেলগুলি অনুসন্ধান করার জন্য বিভিন্ন বিকল্পের চেষ্টা করে থাকেন তবে, তবুও, সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়নি, সম্ভবত কারণটি অ্যান্টেনা বা টিউনারেই রয়েছে। এগুলি ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা যাচাই করতে, আপনি অন্য একটি অ্যান্টেনা বা সেট-টপ বক্স সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন - এই ক্ষেত্রে, সমস্যার উত্সটি রিপিটারে বা টেলিভিশন রিসিভারে রয়েছে কিনা তা আপনি বুঝতে পারবেন। কোনো ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস নির্ণয়ের জন্য পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া উচিত, পেশাদার কারিগররা সমস্যার কারণ খুঁজে বের করবেন এবং এটি সংশোধন করার জন্য ব্যবস্থা অফার করবেন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা যদি সবচেয়ে সহজ বাড়ি এবং বহিরঙ্গন অ্যান্টেনা সম্পর্কে কথা বলি, তবে প্রায়শই তাদের মেরামত একটি নতুন ডিভাইস কেনার চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল। সেজন্য, পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণে সম্মতির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, কাজের খরচ উল্লেখ করুন।

সেট-টপ বক্সের চ্যানেলগুলি অদৃশ্য হয়ে গেলে কী করবেন, পরবর্তী ভিডিওটি দেখুন।